Zaštita osobnih podataka

Uvjeti obrade osobnih podataka

Ovi uvjeti obrade osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Uvjeti) opisuju način na koji tvrtka GymBeam s.r.o., sa sjedištem Rastislavova 93, 04001 Košice, Republika Slovačka, IČO 46 440 224, upisana u Trgovački registar Okresni súd Košice I, odjeljak Sro, uložak br. 35719/V (u daljnjem tekstu: Tvrtka ili mi) obrađuje Vaše osobne podatke u svrhu pružanja naših usluga, koje se sastoje u prodaji i distribuciji dodataka prehrani, sportske odjeće i opreme za vježbanje putem internetske trgovine (u daljnjem tekstu: Usluge) na internetskoj stranici www.gymbeam.hr (u daljnjem tekstu: Web-stranica), kao i putem aplikacije GymBeam (u daljnjem tekstu: Aplikacija), kao i putem drugih sredstava komunikacije na daljinu.

Tvrtka je odgovorna za obradu osobnih podataka u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27.4.2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se ukida Direktiva 95/46/EZ [u daljnjem tekstu „GDPR“] i Zakonom br. 18/2018 Z. z. o zaštiti osobnih podataka i o izmjeni i dopuni nekih zakona u trenutno važećem izdanju [u daljnjem tekstu „Zakon br. 18/2018 Z. z.“].

Tvrtka je poduzela sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurala zaštitu osobnih podataka.

„Osobni podaci“: podaci koji se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koju je moguće identificirati izravno ili neizravno, posebice na temelju općeprimjenjivog identifikatora ili drugog identifikatora, kao što su ime, prezime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji ili internetski identifikator, ili na temelju jedne ili više karakteristika ili obilježja koji čine njezin fizički, fiziološki, genetski, psihički, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet.

„Obrada osobnih podataka“: svaka radnja ili skup radnji koje se obavljaju nad osobnim podacima ili skupom osobnih podataka, automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima, poput prikupljanja, bilježenja, organiziranja, strukturiranja, pohrane, izmjene, pronalaženja, pregleda, upotrebe, pružanja prijenosom, širenjem ili na drugi način, preuređivanja ili kombiniranja, ograničavanja, brisanja, bez obzira na to provode li se automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima.

 

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO? I U KOJU SVRHU?

O Vama prikupljamo sljedeće osobne podatke (u daljnjem tekstu Osobni podaci) ovisno o tome na koji način i u kojem opsegu koristite našu Web-stranicu, Aplikaciju i/ili Usluge:

1. Podaci nužni za registraciju i pristup Web-stranici i Aplikaciji

U svrhu registracije na našoj Web-stranici i u Aplikaciji te naknadnog prijavljivanja na našu Web-stranicu i Aplikaciju i pristupa našim personaliziranim uslugama na Web-stranici i u Aplikaciji obrađujemo sljedeće osobne podatke: (i) Vaše ime, (ii) prezime i (iii) e-mail adresu.

Obrada ovih podataka nužna je za izvršenje ugovora čija ste strana Vi i mi. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.

2. Podaci nužni za pružanje Usluga

U svrhu pružanja naših Usluga (odnosno [isporuke naručene robe / pružanja kupljene usluge]) obrađujemo sljedeće osobne podatke: (i) Vaše ime, (ii) prezime, (iii) adresu, (iv) e-mail adresu, (v) telefonski broj te (vi) podatke o Vašoj platnoj kartici (posebice broj kartice, datum isteka i CVV kod).

Obrada ovih podataka nužna je za izvršenje ugovora čija ste strana Vi i mi. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.

3. Podaci prikupljeni u marketinške svrhe

U svrhu primanja naših novosti i/ili letaka, informacija o popustima, ažuriranjima, poboljšanjima i ponudama te drugog marketinškog materijala u obliku e-mailova, SMS poruka ili poštanskih pošiljaka i/ili obavijesti obrađujemo Vaše: (i) ime, (ii) prezime, (iii) e-mail adresu, (iv) telefonski broj te (v) adresu.

Ove osobne podatke obrađujemo na temelju Vaše izričite privole. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a.

 Ako odlučite da više ne želite primati takve poruke, imate pravo povući svoju privolu klikom na hipertekstnu poveznicu izravno u e-mail komunikaciji i/ili dostupnu ovdje: https://gymbeam.hr/newsletter/manage/. Povlačenje privole može imati za posljedicu da više nećete primati obavijesti o popustima, ažuriranjima, poboljšanjima i ponudama. Nije moguće povući privolu za primanje e-mailova koji sadrže obavijesti vezane uz pružanje Usluga.

4. Podaci prikupljeni korištenjem naše Web-stranice i Aplikacije

U svrhu kontinuiranog poboljšanja naših Usluga, razvoja Vašeg korisničkog iskustva pri korištenju naše Web-stranice i/ili Aplikacije obrađujemo podatke koji se odnose na: (i) Vaše računalo i/ili mobilni uređaj, (ii) Vaše posjete ili korištenje naše Web-stranice, Aplikacije i/ili naših Usluga (uključujući Vašu IP adresu, geografsku lokaciju, vrstu i verziju Vašeg preglednika/operacijskog sustava, izvore referiranja, duljinu posjeta pregledavanim stranicama i kretanje na našim Web-stranicama i/ili u Aplikaciji, ili bilo koje slične informacije koje Tvrtka može dobiti izravno ili neizravno od pružatelja trećih strana), (iii) generirane tijekom Vašeg korištenja naše Web-stranice i/ili Aplikacije i/ili Usluga ili koje su generirane tijekom korištenja naših Usluga (uključujući raspored, učestalost i obrasce korištenja Web-stranice i/ili Aplikacije).

Ove osobne podatke obrađujemo na temelju Vaše izričite privole. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a.

5. Podaci prikupljeni ostavljanjem Vašeg komentara / recenzije

U svrhu ostavljanja recenzije ili objave komentara na našoj Web-stranici ili u Aplikaciji, obrađivat ćemo osobne podatke koje ostavite uz recenziju/komentar na našoj Web-stranici i/ili u Aplikaciji, a to su: (i) ime, (ii) prezime, (iii) nadimak koji odaberete za ostavljanje komentara/recenzije i (iv) svi drugi podaci koje odlučite navesti u recenziji/komentaru.

Ove osobne podatke obrađujemo na temelju Vaše izričite privole. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a.

6. Podaci prikupljeni prilikom komunikacije s nama

U svrhu komunikacije s nama iz bilo kojeg razloga (npr. podrška pri korištenju Web-stranice i/ili Aplikacije, korištenju Usluga, reklamacija, rješavanje bilo kakvih problema itd.) obrađivat ćemo sljedeće osobne podatke: (i) Vaše ime, (ii) prezime, (iii) adresu, (iv) e-mail adresu, (v) telefonski broj, (vi) sadržaj komunikacije, (vii) meta-podatke vezane uz komunikaciju i (viii) sve druge nužne podatke koje odlučite navesti u komunikaciji.

Obrada ovih podataka nužna je za izvršenje ugovora čija ste strana Vi i mi. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a.

7. Podaci prikupljeni tijekom reklamacijskog postupka

Tijekom reklamacijskog postupka na temelju Vaše reklamacije robe ili usluge koju smo Vam pružili, obrađivat ćemo osobne podatke prvenstveno u sljedećem opsegu: (i) ime, (ii) prezime, (iii) e-mail adresu, (iv) telefonski broj, (v) adresu i (vi) IBAN.

Obrada ovih osobnih podataka nužna je za ispunjenje naših zakonskih obveza, posebice prema Zakonu br. 250/2007 Z. z. o zaštiti potrošača, s naknadnim izmjenama, i Zakonu br. 40/1964 Zb. Građanski zakonik. Pravni temelj za obradu ovih podataka jest članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a.

 

NA KOJOJ JOŠ OSNOVI MOŽEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE?

Osim kako je navedeno gore, imamo pravo obrađivati Vaše Osobne podatke u svrhu ispunjenja naših zakonskih obveza prema članku 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a ili radi zaštite naših legitimnih interesa prema članku 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a, na primjer u svrhu prevencije prijevara, sigurnosti mreže i informacija te izravnog marketinga.

Vaše Osobne podatke obrađivat ćemo u skladu s važećim pravnim propisima i štitit ćemo ih od zlouporabe i/ili nezakonitog otkrivanja.

 

KAKO DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?

Kako bismo omogućili pristup našoj Web-stranici, Aplikaciji i/ili Uslugama (i ako je to prikladno s obzirom na okolnosti), imamo pravo Vaše Osobne podatke ustupiti (i Vi se slažete s takvim ustupanjem) u skladu s načelom minimalizacije samo ograničenom krugu osoba, i to našim zaposlenicima, podizvođačima, službenicima, savjetnicima, trgovačkim zastupnicima, dobavljačima ili povezanim osobama Tvrtke te pružateljima usluga, u onoj mjeri u kojoj je to razumno i nužno za postizanje svrhe navedene u ovim Uvjetima, posebno sljedećim osobama:

(i) Global Payments s.r.o., organizačná zložka, sa sjedištem Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO: 50 010 301, upisana u trgovački registar Okresný súd Bratislava I, odjeljak: Po, uložak br. 3016/B

(ii) General Logistics Systems Croatia d.o.o., Stupničke Šipkovine 22, Donji Stupnik, Hrvatska

(iii) DPD Croatia d.o.o., Slatinska ulica 7, 10360, Hrvatska

(iv) Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02X525, Ireland

(v) Google Ireland Limited (registracijski broj: 368047), sa sjedištem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska

(vi) nabava.net, Aplos d.o.o., Modruška 9, 10000 Zagreb, Hrvatska

(vii) Glami, Inspigroup s.r.o., Újezd 450/40, 118 00 Praha 1 - Malá Strana, Češka Republika

(viii) Dognet, Lead Media, s.r.o. Karpatská 6, 81105 Bratislava, Slovačka

(ix) Adyen N. V., PO Box 10095, 1001 EB Amsterdam, Nizozemska

(x) Jeftinije.hr, sMind d.o.o., Ulica grada Vukovara 269 D, 10000 Zagreb, Hrvatska 

Nadalje, Vaše osobne podatke možemo pružiti:

(i) u mjeri u kojoj to zahtijevaju važeći upravni propisi,

(ii) u vezi s bilo kojim tekućim ili budućim pravnim postupkom ili

(iii) s ciljem dokazivanja, ostvarivanja ili obrane naših zakonskih prava (uključujući pružanje Vaših Osobnih podataka trećim stranama u svrhu sprečavanja prijevara i smanjenja platnog rizika).

Podaci na temelju kojih niste identificirani: Imamo pravo pružiti Vaše Osobne podatke, na temelju kojih Vas nije moguće identificirati (uključujući anonimne podatke o korištenju naše Web-stranice i/ili Usluga, ulazne/izlazne stranice i URL adrese, tipove platformi, broj klikova itd.) trećim stranama koje su zainteresirane za takve informacije kako bi razumjele načine korištenja određenih usluga.

Vaše Osobne podatke, na temelju kojih je moguća Vaša identifikacija ili lokacija, ne dijelimo s trećim stranama u svrhu izravnog marketinga.

Možemo dopustiti nekim trećim stranama da objavljuju oglase i marketinške informacije na našoj Web-stranici. Takve treće strane koriste tehnologiju koja šalje izravno u Vaš preglednik ponude ili poveznice na ponude, a koje se potom prikazuju kao dio pregledavane web-stranice. U tom slučaju oni automatski dobivaju informaciju o Vašoj IP adresi. Također mogu koristiti druge tehnologije (npr. kolačiće, JavaScript ili web beacons) kako bi izmjerili učinkovitost svojih oglasa i personalizirali sadržaj oglasa koji Vam se prikazuju. Takvim trećim stranama ne dopuštamo pristup informacijama koje bi im omogućile personalizaciju na taj način prikupljenih podataka. Imajte na umu da, ako nas oglašivač zamoli da prikažemo oglas određenoj skupini kupaca, a Vi reagirate na taj oglas, takav oglašivač ili oglasni poslužitelj može zaključiti da pripadate skupini koju želi ciljati. Svrha ovih Uvjeta nije regulirati Vaš odnos s bilo kojom trećom stranom koja koristi gore navedene tehnologije. Za više informacija pročitajte uvjete o obradi osobnih podataka takvih oglašivača.

 

PRENOSIMO LI VAŠE OSOBNE PODATKE U TREĆE ZEMLJE?

Osobni podaci koje prikupljamo mogu biti pohranjeni ili na drugi način obrađeni i prenošeni unutar zemalja u kojima obavljamo svoje poslovne aktivnosti, a sve u svrhu postizanja svrhe obrade utvrđene u ovim Uvjetima. U istu svrhu Vaši se podaci mogu prenositi između država članica Europske unije ili Europskoga gospodarskog prostora i zemalja za koje Europska komisija smatra da osiguravaju razinu zaštite osobnih podataka, prema popisu koji s vremena na vrijeme objavljuje Ured za zaštitu osobnih podataka na svojoj internetskoj stranici: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/content/prenos-do-krajin-zarucujucich-primeranu-uroven-ochrany

 

KOLIKO DUGO ĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE?

Ako drukčije nije propisano važećim pravnim propisima, imamo pravo obrađivati Vaše Osobne podatke u obliku koji omogućuje Vašu identifikaciju onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su Osobni podaci ustupljeni (to može uključivati razdoblje u kojem posjećujete našu Web-stranicu i/ili Aplikaciju ili koristite naše Usluge i/ili čitavo razdoblje tijekom kojega traje svrha obrade Osobnih podataka), osim ako nije drugačije navedeno, u sljedećim rokovima:

1. Podaci nužni za registraciju i pristup Web-stranici i Aplikaciji

Podatke nužne za registraciju i pristup Web-stranici i/ili Aplikaciji obrađivat ćemo od dana Vaše registracije na Web-stranici i/ili u Aplikaciji do 30 dana od dana kada otkažete svoju registraciju. Podatke ćemo u tom razdoblju (dakle 30 dana od otkazivanja registracije) obrađivati samo u svrhu okončanja ugovornog odnosa između nas i Vas, koji je nastao Vašom registracijom na Web-stranici ili u Aplikaciji, rješavanja eventualnih sporova koji iz toga mogu proizaći i zaštite bilo kojeg našeg legitimnog interesa.

2. Podaci nužni za pružanje Usluga

Podatke nužne za pružanje Usluga obrađivat ćemo od dana kada ste naručili Uslugu do njezine dokazive isporuke (tj. do dana kada Vam je roba isporučena i kada je plaćena cijena).

3. Podaci prikupljeni u marketinške svrhe

Podatke prikupljene u marketinške svrhe obrađivat ćemo od dana kada nam dajete privolu za takvu obradu do dana (i) povlačenja Vaše privole ili (ii) otkazivanja registracije na Web-stranici ili u Aplikaciji.

4. Podaci prikupljeni korištenjem naše Web-stranice i/ili Aplikacije

Podatke prikupljene u marketinške svrhe obrađivat ćemo od dana kada nam dajete privolu za takvu obradu do dana (i) povlačenja Vaše privole ili (ii) otkazivanja registracije na Web-stranici ili u Aplikaciji.

5. Podaci prikupljeni ostavljanjem Vašeg komentara / recenzije

Podatke prikupljene u marketinške svrhe obrađivat ćemo od dana kada nam dajete privolu za takvu obradu do dana (i) povlačenja Vaše privole ili (ii) otkazivanja registracije na Web-stranici ili u Aplikaciji.

6. Podaci prikupljeni prilikom komunikacije s nama

Podatke prikupljene prilikom komunikacije s nama obrađivat ćemo od dana njihova prikupljanja do dana kada Vaš zahtjev proizašao iz e-mail komunikacije ne bude riješen.

7. Podaci prikupljeni tijekom reklamacijskog postupka

Podatke prikupljene tijekom reklamacijskog postupka obrađivat ćemo od dana kada nam ih ustupite, tijekom roka arhiviranja propisanog posebnim pravnim propisima i nadzornim tijelima.

Imamo pravo obrađivati Vaše osobne podatke i dulje od gore navedenog razdoblja, ako je to potrebno (i) radi ispunjenja naših zakonskih obveza, (ii) u svrhu dokazivanja, ostvarivanja ili obrane naših zakonskih prava (uključujući ustupanje informacija trećim stranama radi sprječavanja prijevara i smanjenja platnog rizika).

 

POSLJEDICE NEDOSTAVLJANJA OSOBNIH PODATAKA

Dostava određenih osobnih podataka (poput imena, adrese, kontaktnih podataka i podataka o plaćanju) nužna je za sklapanje ugovora i pružanje usluga od strane GymBeam s.r.o.. Nedostavljanje tih podataka može dovesti do nemogućnosti sklapanja ugovora, isporuke naručene robe, pružanja pristupa aplikaciji ili personaliziranim uslugama. Davanje podataka koji nisu označeni kao obvezni je dobrovoljno i njihov nedostatak neće utjecati na ispunjenje ugovora.

 

DOBROVOLJNOST I OBVEZNOST PODATAKA

U slučaju da su osobni podaci nužni za ispunjenje zakonske ili ugovorne obveze, njihovo nedostavljanje može dovesti do nemogućnosti ispunjenja ugovora ili pružanja usluge.

 

KAKO MOŽETE POVUĆI SVOJU PRIVOLU?

Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku povući na temelju vlastite odluke putem e-mail ili telefonskog kontakta, koji možete pronaći ovdje: info@gymbeam.hr, +385 1 3445 859. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka temeljene na privoli prije njezina povlačenja.

 

KAKO MOŽETE IZBRISATI SVOJ RAČUN U APLIKACIJI?

Svoj račun u Aplikaciji možete u bilo kojem trenutku izbrisati i otkazati prema vlastitoj odluci, i to izravno u Aplikaciji u dijelu "Trebate pomoć?" ili možete kontaktirati našu korisničku podršku putem e-maila info@gymbeam.hr ili telefonski na broj +385 1 3445 859. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka koja je provedena na temelju privole prije njezina povlačenja.

 

KOJA SU VAŠA PRAVA I OBVEZE?

Imate pravo:

Na pristup svojim Osobnim podacima

Posebice zatražiti informacije o:

• svrsi obrade Osobnih podataka,
• kategorijama obrađivanih osobnih podataka,
• primateljima kojima se pružaju Osobni podaci i
• razdoblju čuvanja Vaših Osobnih podataka,
• pravu od nas zahtijevati ispravak osobnih podataka koji se tiču Vas, njihovo brisanje ili ograničavanje njihove obrade, ili pravu prigovora na obradu osobnih podataka,
• pravu na podnošenje zahtjeva za pokretanje postupka za zaštitu osobnih podataka pred Uredom za zaštitu osobnih podataka,
• izvoru osobnih podataka, ako osobni podaci nisu dobiveni od Vas.

Tvrtka će Vam bez odgode pružiti Vaše osobne podatke koje obrađuje, na način u skladu s Vašim zahtjevima. Za opetovano pružanje osobnih podataka koje zatražite, možemo naplatiti razumnu naknadu koja odgovara administrativnim troškovima. 

Ispravak Osobnih podataka

U slučaju da saznate kako obrađujemo Vaše netočne Osobne podatke, molimo Vas da nas o tome obavijestite, a mi ćemo takve netočne podatke bez nepotrebnog odgađanja ispraviti. Također imate pravo zahtijevati dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Brisanje Osobnih podataka (Pravo na zaborav)

Vaše Osobne podatke izbrisat ćemo ako: (i) Osobni podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni, (ii) povučete svoju privolu za obradu osobnih podataka pod uvjetima navedenima u ovim Uvjetima, (iii) prigovorite obradi Osobnih podataka, (iv) pribavili smo Vaše Osobne podatke nezakonito, (v) imamo zakonsku obvezu izbrisati Vaše Osobne podatke ili (vi) Osobni podaci su prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.

U slučaju brisanja osobnih podataka na Vaš zahtjev, istodobno ćemo poduzeti razumne sigurnosne mjere s ciljem obavještavanja drugih voditelja obrade koji obrađuju Vaše osobne podatke o tom zahtjevu, kako bi i oni izbrisali poveznice na te osobne podatke te njihove kopije ili preslike.

Ograničavanje obrade Osobnih podataka

Imate pravo na ograničavanje obrade Vaših Osobnih podataka ako: (i) osporavate točnost Osobnih podataka, i to tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru njihove točnosti, (ii) obrada Vaših Osobnih podataka je nezakonita, a Vi umjesto brisanja Osobnih podataka tražite ograničenje njihove upotrebe, (iii) više ne trebamo Vaše Osobne podatke za svrhe obrade, ali Vama su potrebni za ostvarivanje pravnog zahtjeva ili (iv) prigovarate obradi Osobnih podataka, sve dok se ne utvrdi imaju li legitimni razlozi s naše strane prednost nad Vašim legitimnim interesima.

Ako je obrada osobnih podataka ograničena, osim pohrane, osobne podatke obrađujemo samo uz Vašu izričitu privolu ili u svrhu ostvarivanja pravnog zahtjeva, zaštite osoba ili zbog javnog interesa.

Prijenosivost Osobnih podataka

Imate pravo od nas dobiti Vaše, od nas obrađivane, Osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu u svrhu prijenosa tih Osobnih podataka drugom voditelju obrade.

Prigovoriti obradi Osobnih podataka

Imate pravo prigovora obradi Osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga, uključujući profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s izravnim marketingom.

Pokrenuti postupak pred nadzornim tijelom

Ako sumnjate da su povrijeđena Vaša prava povezana sa zaštitom Vaših Osobnih podataka, imate pravo podnijeti zahtjev za pokretanje postupka pred nadzornim tijelom – Uredom za zaštitu osobnih podataka prema § 100 i sl. Zakona br. 18/2018 Z. z..

 

KORISTIMO LI AUTOMATIZIRANO ODLUČIVANJE I PROFILIRANJE?

Prilikom pružanja naših usluga ne provodimo automatizirano odlučivanje, uključujući profiliranje, prema članku 22. GDPR-a (tj. odlučivanje koje ima pravne učinke ili Vas na sličan način značajno utječe i provodi se isključivo automatiziranim sredstvima bez ljudske intervencije).

Provodimo profiliranje, kako je definirano u članku 4. GDPR-a (tj. obrađujemo Vaše Osobne podatke i analiziramo Vaše ponašanje na našoj Web-stranici i u našoj Aplikaciji kako bismo prilagodili naše usluge Vašim potrebama, analizirali Vaše interese ili preferencije). Međutim, takvo profiliranje ne dovodi do odlučivanja koje bi imalo pravne učinke na Vas ili Vas značajno utjecalo na sličan način.

 

AUTOMATIZIRANO ODLUČIVANJE KOJE PROVODI PRUŽATELJ USLUGA PLAĆANJA

Prilikom obrade plaćanja surađujemo s pružateljima usluga, a ti pružatelji mogu provoditi automatizirano odlučivanje, uključujući profiliranje, na temelju vlastitih internih pravila i procjena rizika (npr. odobravanje kupnji ili odbijanje transakcija).

Vaši se osobni podaci ustupaju tim subjektima isključivo u svrhu obrade plaćanja i procjene sigurnosti transakcija. Sve ove obrade uređene su pravilima o zaštiti osobnih podataka tih pružatelja usluga. Naša tvrtka ne donosi odluke o odobravanju ili odbijanju tih transakcija.

 

OBRAĐUJEMO LI OSOBNE PODATKE DJECE?

Zaštitu privatnosti Vaše djece smatramo osobito važnom. U tu svrhu svjesno ne prikupljamo nikakve osobne podatke osoba mlađih od 16 godina. Ako imate manje od 16 godina, molimo Vas da nam ne šaljete nikakve svoje Osobne podatke, uključujući Vaše ime, adresu prebivališta, telefonski broj ili e-mail adresu. Nitko mlađi od 16 godina nije ovlašten unijeti svoje Osobne podatke na Web-stranicu. Ako ustanovimo da bilo koji Osobni podatak koji obrađujemo pripada osobi mlađoj od 16 godina, a čiji nam zakonski zastupnik nije dao privolu, takav Osobni podatak ćemo bez odgađanja izbrisati. Ako sumnjate da bismo mogli obrađivati podatke od ili o osobama mlađima od 16 godina, molimo Vas kontaktirajte nas na +385 1 3445 859.

  

KAKO OBRAĐUJEMO FINANCIJSKE TRANSAKCIJE?

Sve financijske operacije i transakcije izvršene elektroničkim putem na našoj Web-stranici ili u Aplikaciji ili u vezi s našim Uslugama, obrađivat će se putem pružatelja usluga online plaćanja Global Payments s.r.o., organizačná zložka, Tomášikova 48, 831 04 Bratislava. Uvjete obrade osobnih podataka tih pružatelja možete pronaći ovdje: https://www.globalpaymentsinc.com/sk-sk/gdpr. Vaše Osobne podatke navedenim pružateljima usluga online plaćanja ustupamo samo u onoj mjeri koja je potrebna za obradu plaćanja koja obavljate putem naše Web-stranice ili Aplikacije, za povrat takvih plaćanja i rješavanje pritužbi i upita koji se odnose na takva plaćanja i povrate.

 

KAKO SURAĐUJEMO S WEB-STRANICAMA TREĆIH STRANA?

Na našoj Web-stranici nalaze se hiperveze i pojedinosti o web-stranicama trećih strana.

Nemamo nikakvu kontrolu nad uvjetima i postupcima trećih strana u vezi s obradom osobnih podataka niti za njih snosimo odgovornost.

 

IMATE LI NEKA DRUGA PITANJA?

Ako nas želite kontaktirati u vezi s obradom osobnih podataka, uključujući i slučajeve kada želite ostvariti neko od prava navedenih u ovim Uvjetima, molimo pošaljite nam e-mail na: info@gymbeam.hr ili nas nazovite na broj +385 1 3445 859.

 

KAKO AŽURIRAMO NAŠE UVJETE OBRADE OSOBNIH PODATAKA?

Pridržavamo si pravo izmjene ovih Uvjeta. U slučaju da izmijenimo Uvjete ili postupke, te ćemo izmjene objaviti na Web-stranici ili u Aplikaciji kako biste uvijek imali pregled o tome koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim ih okolnostima možemo ustupiti trećim osobama. Važno je da redovito pregledavate ove Uvjete kako biste bili sigurni da ste upoznati s eventualnim promjenama.

 

KOJE KOLAČIĆE (COOKIES) KORISTIMO?

Kolačić (Cookie) je datoteka koja sadrži identifikator (niz slova i brojeva) koji se šalje s web-poslužitelja u web-preglednik i pohranjuje u pregledniku na Vašem mobilnom uređaju ili računalu radi Vaše identifikacije (najčešće na temelju anonimnih identifikatora). Taj identifikator zatim se šalje natrag poslužitelju svaki put kada preglednik zatraži prikaz stranice, u svrhu identificiranja Vašeg posjeta određenoj stranici, popisa oglasa na koje ste reagirali, vrste preglednika koji koristite te radi pamćenja podataka koje ste unijeli u našu Web-stranicu ili Aplikaciju.

Kolačiće koristimo radi personalizacije sadržaja i oglasa koji Vam se prikazuju, omogućavanja korištenja značajki društvenih medija te radi analize posjećenosti. Informacije o korištenju naše Web-stranice dajemo našim partnerima za područje društvenih medija, oglašavanja i analize, koji ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im dali ili koje su prikupili zbog Vašeg korištenja njihovih usluga.

Kolačiće koristimo kako bismo se prilagodili Vašim potrebama, kako bismo Vas razlikovali od drugih korisnika, kako bismo spriječili prikazivanje oglasa u Vašem pregledniku koji za Vas nisu zanimljivi te kako se ne biste morali ponavljano prijavljivati na našu Web-stranicu.

Koristimo ili „trajni“ ili „privremeni“ kolačić: trajni kolačići bit će pohranjeni u Vašem internetskom pregledniku do datuma navedenog kao njihov istek, ako ih ne uklonite ranije; privremeni kolačići, s druge strane, istječu onog trenutka kad zatvorite internetski preglednik.

Također koristimo i kolačiće trećih strana: Kolačići trećih strana su kolačići koje postavlja neka druga stranica, a ne naša Web-stranica ili Aplikacija. Primjerice, gumbi za društvene mreže "Sviđa mi se" postavljeni na njihovoj web-stranici. Takav gumb može preuzeti kolačiće koje zatim može čitati operater tih društvenih mreža. Svrha tih kolačića trećih strana obično je prikupljanje određenih podataka radi istraživanja u području ponašanja, demografije, a konačno i radi ciljanja u marketinške svrhe.

Kolačići obično ne sadrže podatke na temelju kojih biste mogli biti identificirani, ali Vaši Osobni podaci koje pohranjujemo mogu biti povezani s podacima prikupljenim i pohranjenim u kolačićima.

Tehnički kolačići: kako bi naša internetska trgovina ispravno funkcionirala (npr. kako biste mogli stvoriti korisnički račun, prijaviti se u njega i kako biste mogli kupovati robu i usluge), koristimo tehničke kolačiće. Bez njih naša internetska trgovina uopće ne bi mogla funkcionirati.

Funkcionalni kolačići: kako se ne biste morali stalno iznova prijavljivati i kako ne biste uvijek iznova morali podešavati svoje postavke (npr. postavke jezika na kojemu će vam se prikazati naša internetska trgovina), pomažu vam funkcionalni kolačići. U tom slučaju vaša je lozinka uvijek šifrirana. Korištenje ovih kolačića nije nužno, ali vam uvelike olakšava i ugodnije čini posjetu našoj internetskoj trgovini preko Web-stranice ili kupnju preko Aplikacije.

Analitički kolačići: analitički kolačići pomažu nam poboljšati našu Web-stranicu i Aplikaciju, od čega u konačnici opet korist imate vi. Analitičke kolačiće na našoj web-stranici i u Aplikaciji prikuplja skripta tvrtke Google Inc., koja zatim te podatke anonimizira. Nakon anonimizacije više se ne radi o osobnim podacima, budući da se anonimizirani kolačići ne mogu povezati s određenim korisnikom, tj. određenom osobom. Mi koristimo samo kolačiće u anonimiziranom obliku. Stoga iz njih ne možemo utvrditi kako se konkretan korisnik ponašao na našoj web-stranici ili u aplikaciji (koje je stranice posjetio, koji proizvod je pregledavao i sl.).

Saznanja iz ovih kolačića koristimo i u reklamne svrhe, pri čemu vam na temelju tih podataka možemo prikazivati oglase i na drugim web-stranicama, za koje smatramo da bi bili relevantni za vas.

Imajte na umu da blokiranje i/ili brisanje kolačića može negativno utjecati na Vašu mogućnost korištenja Web-stranice, Aplikacije i/ili naših Usluga.

Posljednje ažuriranje: 9.12.2024.